Senior Service Support coordinator

Zajišťujte návrh komplexního technického řešení Mezinárodních datových služeb dle požadavků „Top B2B business“ v rámci Evropy a Afriky.

Čemu se budete věnovat

Hlavní náplní bude komunikace se zákazníky a aktivní spolupráce s lokálními Telco dodavateli ve všech zemích napříč celým světem dle požadavků zákazníků

 

Dále budete:

  • Připravovat návrh komplexního technického řešení
  • Řídit dodávku služeb
  • Účastnit se osobních schůzek s partnery a zákazníky
  • Zajišťovat pravidelný report o stavu a průběhu realizace
  • Navrhovat a vytvářet technické řešení NNI s telco operátory v nových zemích se kterýma byla domluvena spolupráce v rámci poskytování datových služeb

Koho hledáme

Hledáme kolegu/kolegyni s velmi dobrými komunikačními a prezentačními schopnostmi. 

Na pohovoru nás bude zajímat, jestli máte:

  • praxi v oblasti designu a zřizování B2B služeb
  • aktivní znalost angličtiny – denní emailová/telefonická komunikace se zákazníky
  • znalost principů projektového a procesního řízení (certifikát PRINCE2)
  • organizační schopnosti
  • dobrou schopnost vyjednávání 

Co vám nabízíme

  • Lákadla z povahy práce
  • Mobilní telefon dle výběru – iPhone nebo Android, je to na vás. Každé dva roky dostanete příspěvek 15 400 Kč na nový, když budete chtít
  • Roční odměnu do výšky 15% v závislosti od plnění firemních cílů
  • Stravenkový paušál ve výši 63 Kč za každý den v práci
  • Zaměstnanecký tarif za pár korun. Neomezené volání, SMS a data k tomu
  • 5 týdnů dovolené, 4 dny osobního volna a 1 den na dobročinnou činnost
  • Benefity v hodnotě 10 000 Kč ročně. Služby z oblasti sportu a kultury, příspěvky na dopravu, dovolenou nebo jazykové kurzy…
  • Flexibilní pracovní doba a možnost práce z domova
  • MultiSport karta pro vás, pro doprovod i dítě. Volné nebo zlevněné vstupy do stovek sportovních a relaxačních zařízení
  • Penzijní připojištění
  • Slevy na nákup zboží a produktů. Našich vlastních i desítek našich partnerů

 

Zaujala vás nabídka?

Klikněte na tlačítko „Mám zájem o tuto pozici“ a vyplňte prosím formulář.

Budeme rádi, když připojíte i pár řádků o tom, co vás na pozici zaujalo.

 

Místo práce

Praha 4, CZ

Obor

Telekomunikace

Pracovní poměr

Práce na plný úvazek

Kontakt

Martina Lancmanová

martina.lancmanova@t-mobile.cz